Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es Fábrica de Textiles y Ropa del Centro, S.A. de C.V., con nombre comercial Textimas, Av. Los Pinos 5301, Int. 9, Col. Santa Cruz Buenavista, 72150 Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México. Correo electrónico: info@textimas.com.

Esta política explica qué datos personales recogemos cuando utiliza este sitio web, con qué finalidad y qué derechos tiene, conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Datos que tratamos

Datos de solicitudes: cuando solicita una cotización, muestras o el catálogo, o nos envía un mensaje, tratamos los datos que introduce, como su nombre, cargo, empresa, país, correo profesional, teléfono, dirección de entrega de muestras, detalles del proyecto y su mensaje.

Datos de uso: cuando visita el sitio web, nuestro proveedor de alojamiento trata los datos técnicos necesarios para mostrar las páginas, como su dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso y las páginas solicitadas.

Datos analíticos: solo si acepta la analítica en el aviso de cookies, registramos las visitas para entender cómo se utiliza el sitio web, mediante un identificador de sesión generado aleatoriamente. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.

Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos los datos de solicitudes para responder a su petición, enviar muestras o el catálogo y preparar una propuesta. La base jurídica es el art. 6.1.b) RGPD (medidas precontractuales a petición suya) y, para la comunicación de seguimiento sobre su solicitud, nuestro interés legítimo en desarrollar relaciones comerciales (art. 6.1.f) RGPD).

Tratamos los datos de uso para operar el sitio web de forma segura y fiable, sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD). Los datos analíticos solo se tratan con su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), que puede retirar en cualquier momento.

Destinatarios

Sus datos solo son accesibles para los miembros del equipo de Textimas que gestionan su solicitud. Utilizamos proveedores de servicios de alojamiento web, envío de formularios y correo electrónico, que tratan los datos por cuenta nuestra en virtud de contratos de encargo del tratamiento. No vendemos sus datos ni los compartimos con fines publicitarios.

Transferencias internacionales

Textimas tiene su sede en México. Cuando nos contacta desde el Espacio Económico Europeo, los datos de su solicitud se transfieren a México y se tratan allí; la Comisión Europea no ha reconocido a México un nivel de protección de datos adecuado. La transferencia es necesaria para responder a su solicitud y adoptar medidas precontractuales a petición suya (art. 49.1.b) RGPD). Cuando nuestros proveedores tratan datos fuera del EEE, se aplican garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Plazo de conservación

Los datos de solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para gestionar su petición y cualquier relación comercial resultante. Si no se inicia una relación comercial, los suprimimos cuando dejan de ser necesarios para esa finalidad, salvo que las obligaciones legales de conservación exijan mantenerlos más tiempo. Los datos técnicos de uso se conservan solo el tiempo necesario para operar y proteger el sitio web.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar su tratamiento, a la portabilidad y a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE en el que resida o trabaje.

Para ejercer sus derechos, escriba a info@textimas.com.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestro sitio web o los requisitos legales. La versión vigente está siempre disponible en esta página.