Un contacto, una especificación, un programa.
Desde el primer brief hasta la entrega en su propiedad, cada paso queda documentado y coordinado por un gestor de cuenta dedicado.
Del brief a la entrega en seis pasos.
- 01
Consulta y brief
Revisamos su propiedad, habitaciones, condiciones de lavandería y estándares de marca con un único contacto dedicado.
- 02
Especificación y diseño
Tejido, gramaje, número de hilos, medidas, acabados, colores y etiquetado quedan fijados en una especificación escrita.
- 03
Muestras y aprobación
Las muestras de preproducción se envían para pruebas de lavado y aprobación antes de iniciar cualquier producción en serie.
- 04
Producción
Tejeduría, acabado, corte y confección se ejecutan conforme a la muestra aprobada, con reportes fotográficos y en vídeo.
- 05
Inspección de calidad
Inspección de tela, corte, confección y final contra la especificación, con un informe documentado.
- 06
Exportación y entrega
Documentación de exportación, etiquetado UE y flete marítimo o aéreo hasta su propiedad o almacén.
Lo que nos preguntan los compradores hoteleros.
Las cantidades mínimas dependen del producto, su construcción y el nivel de personalización. Su gestor de cuenta confirma el mínimo de cada artículo en la cotización, y para propiedades boutique pueden estudiarse series más pequeñas.
Sí. Disponemos de muestras de nuestras gamas estándar y muestras de preproducción para especificaciones a medida. Las muestras se envían a su propiedad y los plazos se acuerdan al recibir su briefing.
Los plazos dependen del producto, la cantidad y la personalización. Se confirman por escrito en la fase de especificación, antes de realizar cualquier pedido.
Las condiciones de pago se acuerdan por programa y se confirman en la cotización.
Sí. Envíenos una muestra física o una ficha técnica y igualaremos tejido, peso, medida y acabado, confirmándolo con una muestra de preproducción.
Los programas de stock y de entregas programadas para reposiciones recurrentes pueden organizarse para clientes habituales y se acuerdan de forma individual.
Inspección en las etapas de tela, corte, confección y final; pruebas de durabilidad al lavado, encogimiento, solidez del color, pilling y absorción; muestras de preproducción aprobadas por usted; reportes fotográficos y en vídeo durante la producción.
A Europa en primer lugar, y a todo el mundo. Flete marítimo vía el Puerto de Veracruz y flete aéreo para pedidos urgentes. Los Incoterms® se acuerdan por pedido y se confirman en su cotización.
Sí. La composición de fibras se etiqueta en porcentaje conforme a la normativa textil de la UE, con símbolos de cuidado y en los idiomas que requieran sus propiedades.
